Раньше клиент отправлял шаблонные письма с подборкой товаров с сайта. Мы, в свою очередь, решили изменить формат рассылок — разбавить товарные истории вовлекающими письмами, применить креативный подход, так как команда агентства имеет большой опыт в создании контента для fashion брендов. Мы решили добавить в рассылку образы, текст и анимацию, при этом также оставили простые товарные рассылки.
Мы разработали контент-план и дизайн, созвучный с социальными сетями, для достижения эффекта омниканальности. Кросспостинг помогает закрепить в сознании человека визуальную составляющую бренда, укрепить связь бренда с клиентами.