160 блогерских публикаций для 7 fashion брендов: наш опыт в инфлюенс-маркетинге за 3 года

За 3 последних года мы реализовали инфлюенс-маркетинг 7 fashion-брендам:

Сборный кейс о fashion-брендах

Итоговая цель у каждого бренда была одна и та же: увеличить узнаваемость и продажи. Однако, кому-то нужно было реализовать это в очень короткий срок, кто-то хотел дополнительно сформировать правильное восприятие бренда, а кому-то важно было остаться в рамках намеченного CPV.

Как мы справлялись с задачами и что из этого вышло — читайте дальше.

Проверяй как ФСБшник

Будь на стороне клиента

Диверсифицируй

В инфлюенс-маркетинге мы придерживаемся
3 основных принципов:

Если девушка следит за тем, с кем парень общается, куда ходит и о чем говорит, это еще не значит, что она слишком подозрительна. Возможно, она работает инфлюенс-маркетологом.

Вовлеченность аудитории

01

Накрутка лайков и комментариев

02

Отзывы о размещениях

03

Внутренняя видео-, а не фото-статистика аккаунта блогера

04

Местонахождение блогера

05

Объективность стоимости интеграции

06

Проверяй
как ФСБшник

При анализе блогера в стандартный набор входят: соответствие блогера ДНК и ценностям бренда, количество подписчиков, количество рекламы в профиле, активность аудитории. Мы тоже это любим и анализируем, но заинтересованы в финансово выгодных вложениях для клиента, поэтому с уважением относимся к цифрам и прогнозируем результаты интеграций. И копаем мы довольно глубоко.

Так что, при анализе блогера и прогноза эффективности вложений в интеграцию мы обращаем внимание на следующие показатели:

/ По нашему опыту, 3 из 10 блогеров накручивают активность в своих социальных сетях

Да-да, не то, чтобы про диверсификацию, но принцип разделения здесь тоже работает. В инфлюенс-маркетинге мы всегда работаем с сегментацией аудитории, чтобы в результате анализа выявить потребности и триггеры (ориентация на коллектив, семейность, социальное доказательство, гарантии). С помощью них формируем ТЗ и план прогрева.

Сегментирование аудитории

Форматы
интеграций

Типы
прогревов

Как мы упоминали выше, один из клиентов пришел с задачей реализовать интеграции в короткий срок. В данном случае аудитория видела полезный, развлекательный, коммуникационный и информационный контент в течение месяца. Такое решение было принято, чтобы сбавить градус «рекламности» и продемонстрировать привлекательные характеристики товара.

Наш опыт показал, что сегментация блогеров по нишам позволяет адаптировать планы прогревов, сделав интеграцию более нативной и релевантной для аудитории. Так, для нашего клиента из сегмента бесшовного нижнего белья, ТЗ для фитнес-блогеров состояло из личной истории, полезного контента и теста. Для блогеров категории 18+ ТЗ включало в себя обращение к аудитории, полезный контент, опросы и личную историю. Прогрев длился пару дней и был скорее полезным, чем рекламным. Такой подход положительно сказался на репутации клиента и количестве переходов по ссылке.

Диверсифицируй

Диверсификация работает как для аудитории, так для форматов интеграций, видов блогеров, типов прогревов и разнообразия технических заданий. В общем, разнообразие – не только принцип A/B тестирования, но и правило Hola Agency. Что за разнообразие и как мы применяем его не только к креативам?

Будь на стороне клиента

И это не про "клиент всегда прав" (что слегка отличается от нашего принципа "быть честным с клиентом" и "давать максимум пользы"), это про "договариваться с блогером на бартер или скидку".

Инфлюенс-маркетинг – инструмент, дорожающий с каждым годом. И мы понимаем, как иногда важно бренду разместиться по бартеру или получить скидку, чтобы сохранить бюджет на развитие.

Например, в кейсе Milores 73% блогеров согласились работать по бартеру, а 16% блогеров дали скидку на интеграцию в результате переговоров. Со временем бренд переехал в шоурум в центре Москвы и открыл дополнительную точку в Санкт-Петербурге.

Такие результаты клиентов не могут не вдохновлять, поэтому в инфлюенс-маркетинге мы за переговоры с блогерами.

Более того, мы никогда не добавляем свою комиссию к стоимости, озвученной блогером. Также, получив все данные в результате аналитики, мы рассчитываем рекомендуемую стоимость размещения и, если мы считаем, что цена за интеграцию завышена, мы всегда предупреждаем. Именно благодаря такому подходу нам удалось сэкономить клиенту 462 тысячи рублей.

160

интеграций

10 957 771

суммарный охват

538 365

суммарное количество переходов

0.39

средний CPV

Эти три основных принципа + наша экспертиза в fashion и lifestyle позволили за 3 года добиться следующих результатов:

Что по продажам?

Конечно, продажи тоже были. Как прямые, так и ассоциированные. Работа с блогерами – это, как правило, верх воронки, здесь мы формируем знание о бренде.

Если говорить о performance-инструментах, то это работа на самую узкую часть воронки – продажи. Здесь важно бережно собрать всех, кто взаимодействовал с сайтом или аккаунтом бренда, и довести их до покупки с помощью инструментов ретаргетинга.

Например, в случае с Milores, благодаря качественной настройке воронки нам удалось с помощью ретаргетинговых кампаний выполнить планы продаж и влиять на стоимость покупки. В результате комплекса услуг (стратегия и ведение социальных сетей, инфлюенс-маркетинг, таргетированная реклама в Instagram, продакшн) мы получили среднюю цену привлечения покупателя 1246,63 рублей. Наиболее эффективными оказались вложения в декабре 2020 года, когда средняя цена привлечения покупателя составила 713 рублей.

Охват уникальных пользователей

999 471

Количество новых подписчиков

2 805

Количество транзакций

125

Доход с ассоциативных конверсий

2 430 778 ₽

Ассоциированные* конверсии КОЛИЧЕСТВО

161

Доход
с транзакций

2 051 007 ₽

Можно ли инфлюенс-маркетинг превратить
в performance-инструмент?

Смело заявляем, что можно! С августа месяца для нашего клиента M.REASON мы начали организовывать интеграции в фешн и блогерские каналы телеграм и добились отличных результатов. Для бренда важно получать именно покупки (подписчики — вторичная цель) и мы успешно справились с задачей, превратив размещения у блогеров в перформанс инструмент. Цифры, которых удалось достичь:

Для бренда важно получать именно покупки (подписчики — вторичная цель) и мы успешно справились с задачей, превратив размещения у блогеров в перформанс инструмент.

*Ассоциированные конверсии — это промежуточные посещения сайта из разных каналов и источников трафика, которые привели к осуществлению конверсии.

Количество рекламы в аккаунте

10

Отзывы

09

Рекомендованная цена сторис

08

Рекомендованная цена поста

07

Охват сторис

06

Охват постов

05

Цена размещения

04

Наличие накруток

03

аудитория (город, пол, возраст)

02

Реальный ER

01

К чему мы пришли за
3 года работы?

За 3 года работы с 7 fashion-брендами мы проанализировали статистику 742 блогера и провели 160 интеграций. И это мы не считаем инфлюенсеров lifestyle сегмента!

На данный момент у нас есть наработанная база fashion-блогеров, состоящая из 538 инфлюенсеров и следующих показателей:

Такой анализ получают наши клиенты каждый месяц. Благодаря этому они всегда с легкостью прогнозируют ROMI в influence-маркетинге и растут ежемесячно вместе с нами.