Как привлечь в Telegram-канал более 6 000 подписчиков по 80 руб.

Федеральная сеть премиального бренда женской одежды

Увеличить количество активной аудитории бренда в канале

Бренд женской одежды middle-сегмента со#nbsp;средним чеком 34 000 ₽. Изделия продаются в#nbsp;интернет-магазине с#nbsp;доставкой по#nbsp;всей России и#nbsp;в#nbsp;фирменных салонах сети. У#nbsp;компании 15 салонов по#nbsp;всей стране.

Сотрудничаем с#nbsp;клиентом с#nbsp;осени 2021 года, когда начали вести социальные сети бренда, в#nbsp;том числе канал в#nbsp;Telegram. В#nbsp;январе 2023 года нам поставили задачу увеличить активную аудиторию в#nbsp;канале и#nbsp;повысить доверие к#nbsp;бренду.

В#nbsp;качестве инструмента мы#nbsp;выбрали таргетированную рекламу и#nbsp;настроили ее#nbsp;через Telegram Ads.

Запуск продвижения совпал с#nbsp;началом зимней распродажи, поэтому тестировали сразу два объявления#nbsp;— о#nbsp;сезонном предложении и#nbsp;о#nbsp;бренде в#nbsp;целом.

Запустили рекламу в#nbsp;30 каналов о#nbsp;моде, красоте, одежде и#nbsp;обуви. Подобрали их#nbsp;вручную и#nbsp;согласовали с#nbsp;клиентом. Креативы распределили между каналами: в#nbsp;15 показывали объявления о#nbsp;сезонной распродаже и#nbsp;в#nbsp;15#nbsp;— о#nbsp;бренде. Постепенно отключали неэффективные каналы и#nbsp;подбирали лучшее сочетание «канал + креатив».

По#nbsp;результатам первых двух недель тестов оставили в#nbsp;работе 14 каналов с#nbsp;лучшими показателями#nbsp;— невысокой стоимостью подписчика и#nbsp;низким CPM.

После первых запусков тестировали три глобальные гипотезы:

• Вести аудиторию на#nbsp;пост с#nbsp;конкурсом

Использовали только широкие аудитории: настраивали таргетинги по#nbsp;интересам#nbsp;— «мода», «стиль», «красота» и#nbsp;исключали темы политики, истории и#nbsp;новостей. В#nbsp;креативе кратко описывали условия и#nbsp;приз, объявление вело на#nbsp;закрепленный пост с#nbsp;подробным описанием конкурса.

Минусы гипотезы: быстрая трата бюджета и#nbsp;большой отток подписчиков, так как нецелевая аудитория уходит после конкурса.

• Вести пользователей на#nbsp;канал без конкурсных постов

Собрали пул каналов и#nbsp;точечно размещали в#nbsp;них рекламу. Отдавали предпочтение тем, которые хорошо показали себя при первых запусках#nbsp;— каналам брендов одежды и#nbsp;обуви, блогам стилистов и#nbsp;спортивных тренеров. Также работали в#nbsp;связке с#nbsp;инфлюенс-менеджерами клиента и#nbsp;обращались к#nbsp;каналам тех блогеров, с#nbsp;которыми уже налажено сотрудничество.

Использовали креатив о#nbsp;бренде, объявления о#nbsp;новых коллекциях и#nbsp;сезонных распродажах. Лучший результат давали запуски, посвящённые распродажам.

Минусы гипотезы: медленный рост канала, дорогой подписчик, быстрое выгорание выбранных каналов, большое количество ручного труда в#nbsp;формате запусков объявлений.

• Гибридная механика

Объединили первую и#nbsp;вторую гипотезы: 60−70% бюджета тратили на#nbsp;точечный таргетинг в#nbsp;конкретных каналах, и#nbsp;30−40% — на#nbsp;кампании с#nbsp;широкой аудиторией по#nbsp;интересам и#nbsp;конкурсными постами.

У#nbsp;данной гипотезы выявили один минус#nbsp;— небольшой отток подписчиков.

Таргетинг в#nbsp;Telegram ADS#nbsp;— это постоянный поиск новых гипотез и#nbsp;рекламных связок. Как только мы#nbsp;находим результативную связку «канал + текст», постепенно масштабируем ее, увеличивая суточный бюджет и#nbsp;CPM, чтобы объявление показывалось чаще. Также продолжаем подбирать каналы с#nbsp;целевой аудиторией, чтобы снижать стоимость подписчика и#nbsp;увеличивать конверсию.

В#nbsp;данном проекте мы#nbsp;масштабировали третью, гибридную гипотезу и#nbsp;сочетаем точечное продвижение с#nbsp;охватными кампаниями по#nbsp;интересам.

За#nbsp;время тестирований мы#nbsp;поднимали ставку CPM до#nbsp;до#nbsp;5−7#nbsp;евро в#nbsp;наиболее эффективных каналах. Ставка растет в#nbsp;связи с#nbsp;увеличением конкуренции на#nbsp;популярных каналах с#nbsp;активной#nbsp;ЦА.

Работа с#nbsp;широкой аудиторией и#nbsp;1−2 конкурса в#nbsp;месяц позволяют выполнять плановый KPI по#nbsp;подписчикам и#nbsp;их#nbsp;стоимости. Полгода тестирований привели к#nbsp;тому, что мы#nbsp;точно подбираем таргетинги по#nbsp;интересам и#nbsp;получаем меньше отписок и#nbsp;нецелевых пользователей. Точечные запуски в#nbsp;конкретных каналах приводят лояльную и#nbsp;вовлеченную аудиторию#nbsp;— мы#nbsp;отслеживаем это по#nbsp;статистике Telegram Ads и#nbsp;TGStat, анализируя количество подписавшихся и#nbsp;отписавшихся пользователей.

Таким образом, сочетание двух стратегий дает лучший результат и#nbsp;помогает получать постоянный прирост качественной аудитории в#nbsp;рамках установленного бюджета.